ผมมีปัญหา กับ AIS มากๆครับ แทบทุกบริการ

เรื่องแรก วันที่ 27/06/21 ผม สมัครดิสนีย์พลัส 30/06/21 หักตังไป 35 บาท ยังดูไม่ได้ ล็อกอินได้แต่ให้สมัคร 799 เพิ่ม เลย ทำการโทรไป 1175 รอบแรกรับเรื่องไว้ แต่ไม่มีอะไรส่งกลับมา ก็เลยโทรกลับไปอีกรอบ รอบนี้รับเรื่องไว้แล้วบอกจะมี sms ส่งกลับมาภายใน 3ชั่วโมง 3โมงผ่านไป มีSMS มาบอกว่า ให้ลบแอปและรีสตาร์ทเครื่อง แล้วโหลดหลังจากนั้นล็อกอินใหม่ ซึ่งก็ทำตาม ทั้งๆที่ก็เคยทำแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ สุดท้ายยังไม่ได้ ต่อมาเลยโทรกลับไปอีกรอบ คราวนี้บอกว่ารอรับ SMS ภายใน 3 ชั่วโมง (อีกแล้ว) ก็รอเหมือนเดิมครับ ผมคุยดีๆตลอดครับไม่วีน ถถ รอบนี้SMS กลับมาบอกว่า "ปัญหา Login ไม่ได้ให้ติดต่อ facebook ของ Disey+ hotstar วันนั้นวันศุกร์เย็นๆมั้งครับ ผมส่งไปในเพจคามที่เค้าแจ้งมา ศุกร์เสาร์อาทิตย์ไม่ตอบเข้าใจได้ครับ แต่มาตอบอีกทีวันอังคาร ซึ่งก็รออ่ะเนอะทำไรไม่ได้ สรุปDisney+ เอาเบอร์ไปเช็คบอกว่าเบอร์นี้ยังไม่เป็นสมาชิก ไม่เคยสมัครรับ(Sunscribe) กรุณาติดต่อ AIS อีกที ตอนนี้แบบ -*- ล่าสุด 07/07/21 โทรไปเหมือนเดิมเล่าแบบที่พิมพ์ไปข้างบน บอกว่ารับเรื่องไว้ รอSMS ภายในสามชั่วโมงเหมือนเดิมนะคะ !!!! วันนี้ วันที่ 9 ครับ ยังไม่ได้รับ SMS และ ยังดูไม่ได้ครับ

เรื่องที่สองครับ แม่ผมเปิดกิจการ อยากได้อินเตอร์เน็ตแบบ mesh คือติดเน็ตตัวนึงแล้วก้เหมือนกระจายสัญญาณไปอีกที่นึง ซึ่งผมอยู่คนละที่กับแม่ วันที่ 08/07/21 ผมก็ติดต่อไปทางไลนฺ์ว่าอยากได้แบบนี้ ๆ ตามด้านบน เค้าบอกได้แต่จะมีค่าติดตั้ง 500บาท ผมก็โอเค สักพักให้ยืนยันสมัครโดยการให้เขียนข้อมูลกับ บัตร ปชช ใส่กระดาษ ส่งไปในไลน์ โอเครทำ ส่งไปปึ๊ป เค้าส่งกลับมาว่า ถ้าที่อยู่ในบัตรประชาชน กับบ้านเลขที่ตรงกันติดตั้งฟรี ซึ่งผมโอเคเลย เพราะมันเป็นที่อยู่ของแม่ที่ตรงกันพอดี ก็โอเคยืนยันรับโปรโมรชั่น มาติดตั้งวันที่ 09/07/21 โอเคแม่ผมก็ไปดูสรุปว่า ติดเน็ตตัวแรกฟรีครับ แต่ตัวกระจายสัญญาณอีก 850 ยังไม่รวมค่าสายแลนอีก 40 เมตร ผมก็เลยบอกให้แม่ยกเลิกไปไว้ค่อยติดใหม่ เพราะผมไม่อยู่ แม่ผมก็แจ้งยกเลิกไป แต่กลายเป็นว่ายกเลิกแค่การติดตั้ง MESH ยังอยู่ ซึ่งผมโทรกลับไปบอกช่างว่าเอากล่องกลับไปเลยครับ เพราะว่าแม่บอกยกเลิกไปแล้วครับ (เซลในไลน์เป็นคนบอกให้ผมโทรไปยกเลิกกับช่าง ) ช่างก็บอกว่า "รบกวนยกเลิกกับเซลนะคะ" ยอมรับครับ ผมแอบหงุดหงิดนิดหน่อยให้ผมบอกช่างช่างให้บอกเซล เซ,บอกให้บอกช่างอีก ผมก็งงครับ ไม่เข้าใจครับ ถ้ามีค่าติดตั้ง 500 บาท ผมโอเคครับไม่ติดอะไร แต่นี่ 850 บาท ยังไม่รวมค่าสายแลนอีก 40 เมตร เมตรละ 20-30บาท/เมตร แล้วล่าสุดต้องให้ผมคืนกล่องเอง ผมงงนะครับ หรือผมผิดพลาดตรงไหนไป ?
ไม่แน่ใจว่าแท็กถูกมั้ยครับเพิ่งเขียนครั้งแรก พิมพ์ผิดขออภัยครับขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่